Fortrydelsesret: Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos Paradisfisken.. Undtaget af bestillingsvare Fortrydelsesretten løber fra den dag, varen modtages. Fortrydelsesretten kan kun gøres gældende, hvis varen returneres i samme stand. Varer skal returneres med intakte mærker, mærkater og æsker. Såfremt mærker er fjernet eller æsker bruges som forsendelsesmiddel, bortfalder returretten, og varen tages ikke retur. Fortrydelsesretten bortfalder altid, hvis du bruger varen på en måde, som forringer varens salgsværdi. Når fortrydelsesretten benyttes, skal du selv afholde alle omkostninger, som er forbundet med returnering. Når du modtager din pakke, vil der være vedlagt faktura, du bedes vedlægge fakturanummer ved enhver form for returnering/ombytning. Ved ombytning anbefaler vi, at du kontakter os på mail info@paradisfisken.dk eller telefon 31 31 07 11 for at få de ønskede varer reserveret eller aftale nærmere. På den måde sikrer du, at de(n) varer du ønsker i stedet, ikke er blevet udsolgt i mellemtiden. NB! Der skal altid vedlægges ordre eller faktura nr. i returpakkerne. Pakker modtaget, uden fyldestgørende information, kan vi ikke behandle. Returvarer sendes til: Paradisfisken ApsC/O Søren Lund Rigtrupvej 15, 8370 Hadsten
Tilbagebetaling sker hurtigst muligt efter, at vi har modtaget din vare retur, og kontrolleret, at den lever op til reglerne for returnering. Der skal beregnes op til 5 hverdages ekspeditionstid på returpakker, da alle varer, der returneres, kontrolleres grundigt. Vi bestræber os dog altid på at behandle returpakker så hurtigt som muligt. NB! Vi modtager ikke pakker, som er sendt pr. efterkrav eller som er sendt "Uden Omdeling"!